在微信公眾號建設運營的圈子里，十篇文章有九篇教人如何漲粉，這已然成為常態(tài)，而少有涉及到粉絲取關方面的思考。因為在大多數(shù)運營者眼里，幾個粉絲的流失太過正常，和增加的幾百上千個粉絲量相比，簡直就是九牛一毛。

當然，每天少數(shù)幾個粉絲取關確實是正常的，特別是在文章推送或者微信活動之后，會出現(xiàn)較平常多的掉粉現(xiàn)象。正常的粉絲取關可以起到甄別非目標受眾，為微信公眾號沉淀優(yōu)質(zhì)粉絲的良好作用。

然而，對于很多剛剛起步的公眾號來說，當看到自己的粉絲好不容易漲了三十個，卻掉了十五個，相當痛心的一件事不是嗎？你仍然緊盯著如何如何快速漲粉，關注著又新增了多少多少個，唯獨忽視了取關的那部分；或者看到了，然后惋惜一下，就再沒有然后了。第二次、第三次，以致每一次，掉的粉絲快趕上增的粉絲了，還能無動于衷嗎？

草莓君認為，公眾號無論大小，粉絲無論多少，當每天持續(xù)不斷有較多粉絲流失時，該停下來，認真找找原因：為什么粉絲會取關？怎樣減少粉絲的再取關？

>>>>從粉絲關注解讀粉絲取關的深層原因

為什么會關注一個公眾號？無非是因為它對于關注者來說，有價值。這種價值有多種表現(xiàn)形式，可能是對受眾有某種知識方面的教導（如：運營干貨、化妝技巧）；可能為受眾提供了即時資訊（如：早間新聞、一天熱點）；也可能給受眾帶來精神層面的滿足（如：笑話、情感讀物）；當然這只是內(nèi)容方面的價值。

還有一些公眾號，通過二次開發(fā)，作為為受眾提供實實在在服務的工具而存在，比如訂票類公眾號。往往，這種帶有實質(zhì)性服務的公眾號，粉絲粘性會更高，因為關注的用戶確實并且持續(xù)需要這樣的服務。

由此就可以推斷出：取消關注一個公眾號，往往是因為它所提供的價值不能滿足需要，對于關注者而言，沒有了存在的意義。我為什么要留著一個對我毫無用處的東西呢？果斷取關就在一瞬間。

《《未完待續(xù)》》

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